رضایت و «حس خوب مشتری» از اهداف پروژه فیبرنوری است
نوشته شده توسط زهره مختاری
مسعود احمدپور، معاون مشتریان خانگی شرکت مخابرات ایران، در گفتوگو با خبرنگار سیتنا پیرامون پیشبرد پروژه جایگزینی کابل مسی با فیبرنوری، تأکید کرد: «در پروژه عظیم سواپ، علاوه بر توسعه فنی و زیرساختی، تمرکز اصلی ما بر رضایت مشترکان و ارائه سرویس باکیفیت به خانوادههای ایرانی است.»
احمدپور در حاشیه کنفرانس ملی مخابرات ایران با اشاره به آغاز پروژه «سواپ» (مهاجرت از کابل مسی به فیبر نوری) گفت: «شاهد آغاز بزرگترین پروژه مخابراتی سالهای اخیر در کشور هستیم. این پروژه مسیر چندسالهای در پیش دارد تا بتوانیم تمامی مشترکان و شبکه مخابراتی کشور را به بستر فیبرنوری منتقل کنیم.»
وی افزود: «بخشی از اجرای پروژه ماهیت فنی و عملیاتی دارد که توسط تیمهای شبکه و زیرساخت انجام میشود، اما نقش ما در معاونت مشتریان خانگی تمرکز بر ارتباط مؤثر با مردم و جلب رضایت آنان است. هدف ما این است که مشترکان نهتنها از سرویسهای جدید استفاده کنند، بلکه تجربهای خوشایند و پایدار از کیفیت خدمات داشته باشند.»
احمدپور با اشاره به همکاری با شرکت کاراشاب تصریح کرد: «در نمایشگاه پیشین تفاهمنامهای با شرکت کاراشاب امضا کردیم. نقش این مجموعه در تحقق اهداف ما برای رضایت مشتریان بسیار مهم است. کاراشاب در زمینه هوشمندسازی فروش، مدیریت شبکه نمایندگان و نظارت بر کیفیت خدمات در کنار ما قرار دارد و به بهبود تجربه مشتریان کمک میکند.»
او تأکید کرد: «تمامی فعالیتهای فنی و تجاری شرکت مخابرات در نهایت باید به رضایت یک خانواده ایرانی ختم شود. ما بهدنبال آن هستیم که مشترکان بتوانند با حداکثر سرعت و کیفیت از سرویسهای فیبر نوری بهرهمند شوند. از این رو توسعه شبکه فروش، استفاده از نرمافزارهای بهروز و ابزارهای هوشمند را در اولویت قرار دادهایم.»
معاون مشتریان خانگی شرکت مخابرات ایران در پایان گفت: «امیدواریم با همکاری تمامی بخشها، بهترین کیفیت خدمات و بالاترین سطح رضایتمندی را برای مشترکان خود به ارمغان بیاوریم.»
اطلاعات تکميلي
- لید خبر معاون مشتریان خانگی شرکت مخابرات ایران، گفت: نقش ما در پروژه فیبرنوری تمرکز بر ارتباط مؤثر با مشتریان و جلب رضایت آنها است. هدف ما این است که مشترکان نه تنها از سرویسهای جدید استفاده کنند، بلکه تجربهای خوشایند و پایدار از کیفیت خدمات داشته باشند.
برگردان گامی بزرگ در تحقق عدالت ارتباطی و ارائه خدمات هوشمند به مردم است
نوشته شده توسط زهره مختاری
به گزارش پایگاه خبری شهر اصیل و به نقل از سیتنا مرتضی بهرامی، معاون فناوری اطلاعات شرکت مخابرات ایران گفت: «پروژه برگردان با هدف عبور از شبکه مسی و ایجاد بستر فیبر نوری، در راستای تحقق عدالت ارتباطی و ارتقای کیفیت خدمات به مشترکان اجرا میشود و فناوری اطلاعات نقش کلیدی در پشتیبانی هوشمند این تحول دارد.»
بهرامی با اشاره به اهمیت اجرای پروژه ملی برگردان اظهار کرد: «این پروژه عملاً بهمعنای عبور از زیرساختهای قدیمی مبتنی بر سیم مسی و حرکت بهسمت ایجاد شبکهای بر پایه فیبر نوری است. چنین حرکتی زمینهساز تحقق عدالت ارتباطی در کشور خواهد بود و دسترسی برابر به اینترنت پرسرعت و خدمات نوین ارتباطی را برای همه مردم فراهم میکند.»
وی افزود: «معاونت فناوری اطلاعات شرکت مخابرات با ایجاد زیرساختهای نرمافزاری و سامانههای هوشمند، پشتیبان اصلی این پروژه ملی است. در این راستا چند سامانه کلیدی طراحی و پیادهسازی شدهاند که نقش مهمی در بهبود کیفیت خدمات و نظارت هوشمند بر شبکه دارند.»
معاون فناوری اطلاعات شرکت مخابرات درباره جزئیات این سامانهها گفت: «یکی از مهمترین این طرحها، سامانه “یارای ما” است که بهعنوان یک CRM نوین بر پایه هوش مصنوعی طراحی شده و مدیریت ارتباط با مشتریان را بهصورت هوشمند انجام میدهد. همچنین سامانه “OSS” برای رصد و کنترل هوشمند کل شبکه ارتباطی کشور در حال بهرهبرداری است تا همکاران ما بتوانند کیفیت خدمات را بهصورت لحظهای پایش کنند.»
معاون فناوری اطلاعات شرکت مخابرات درباره جزئیات این سامانهها گفت: «یکی از مهمترین این طرحها، سامانه “یارای ما” است که بهعنوان یک CRM نوین بر پایه هوش مصنوعی طراحی شده و مدیریت ارتباط با مشتریان را بهصورت هوشمند انجام میدهد. همچنین سامانه “OSS” برای رصد و کنترل هوشمند کل شبکه ارتباطی کشور در حال بهرهبرداری است تا همکاران ما بتوانند کیفیت خدمات را بهصورت لحظهای پایش کنند.»
وی ادامه داد: «از سوی دیگر، سامانه مرکزی “MS” راهاندازی شده است که امکان نظارت متمرکز بر کل شبکه را فراهم میسازد و سامانه “۲۰۲۰” نیز بهعنوان مرکز پاسخگویی هوشمند، بهطور فعال در حال ارائه خدمات به مشترکان است. این سامانهها با هدف افزایش سرعت پاسخگویی، شفافیت عملکرد و رضایتمندی کاربران طراحی شدهاند.»
بهرامی در پایان تأکید کرد: «پروژه برگردان تنها یک تحول فنی نیست، بلکه حرکتی در جهت تحقق عدالت ارتباطی و هوشمندسازی خدمات در سراسر کشور است. با اجرای کامل این طرح و توسعه سامانههای نوین، شاهد افزایش چشمگیر کیفیت و پایداری شبکه ارتباطی خواهیم بود.»
اطلاعات تکميلي
- لید خبر معاون فناوری اطلاعات شرکت مخابرات ایران گفت: پروژه برگردان با هدف عبور از شبکه مسی و ایجاد بستر فیبرنوری، در راستای تحقق عدالت ارتباطی و ارتقای کیفیت خدمات به مشترکان اجرا میشود.
سید امیر طباطباییان، مدیر انرژی و سیالات گروه فولاد مبارکه، در پنل «محدودیت انرژی در صنعت فولاد» اعلام کرد: سیاست دولت در حال حاضر بر این پایه استوار است که مسئولیتی در تأمین انرژی مورد نیاز صنعت فولاد بر عهده نگیرد.
طباطباییان گفت: طی سه سال گذشته، فولاد مبارکه موفق شده حجم تولید خود را حفظ کند؛ هرچند با وجود سرمایهگذاری برای افزایش تولید، به دلیل مشکلات مربوط به تأمین انرژی، رشد مدنظر محقق نشده است.
او افزود که علاوه بر کمبود انرژی، افزایش قیمت آن نیز به یکی از چالشهای جدی شرکت تبدیل شده است. به گفته وی، فولاد مبارکه از سال ۱۳۹۹ در راستای خودکفایی در تأمین برق، دو پروژه مهم را تعریف کرده است:
مدیر انرژی و سیالات فولاد مبارکه تاکید کرد این مجموعه اکنون به اندازه یک کوره، برق پاک تولید میکند و گام مؤثری در مسیر تولید پایدار برداشته است.
وی همچنین از کاهش ۶۹ درصدی سهمیه برق فولاد مبارکه در سال جاری خبر داد و گفت: این شرکت با تأمین بخاریهای با راندمان بالا و تخصیص آنها به مصرفکنندگان خانگی تلاش میکند تا مصرف گاز در بخش خانگی را کاهش داده و انرژی بیشتری در اختیار صنعت قرار گیرد.
اطلاعات تکميلي
- لید خبر سید امیر طباطباییان، مدیر انرژی و سیالات گروه فولاد مبارکه، در پنل «محدودیت انرژی در صنعت فولاد» اعلام کرد: سیاست دولت در حال حاضر بر این پایه استوار است که مسئولیتی در تأمین انرژی مورد نیاز صنعت فولاد بر عهده نگیرد.
هشتم آبان آغاز مسابقات مینیفوتبال رسانه استان اصفهان
نوشته شده توسط زهره مختاری
هفته نخست مسابقات مینیفوتبال دومین دوره المپیاد فرهنگی ورزشی جام شهدای رسانه استان اصفهان روز پنجشنبه هشتم آبان 1404 در مجموعه ورزشی شهید نصر (پوریای ولی) در 2 زمین برگزار خواهد شد که برنامه آن به شرح ذیل میباشد:
زمین شماره یک:مجتمع مطبوعاتی–پایگاه خبری گردشگران ساعت 8:30 صبح
زمین شماره 2: صدا و سیما - پایگاه خبری ذرهبین ورزش ساعت 8:30 صبح
زمین شماره یک: منتخب رسانه - پایگاه خبری مفتاح نیوز ساعت 9:30 صبح
اطلاعات تکميلي
- لید خبر هفته نخست مسابقات مینیفوتبال دومین دوره المپیاد فرهنگی ورزشی جام شهدای رسانه استان اصفهان روز پنجشنبه هشتم آبان 1404 برگزار خواهد شد.
همكاریهای صنعت برق ایران و تركمنستان گسترش مییابد
نوشته شده توسط زهره مختاری
به گزارش پایگاه خبری شهر اصیل و به نقل از خبرگزاری توانیر، با هدف گسترش همکاریهای دوجانبه در حوزه برق و انرژی، هیأتی از بخش برق و انرژی کشور ترکمنستان به سرپرستی «الیاسوف» مدیرعامل شرکت ترکمن انرگو ترکمنستان، وارد تهران شدند و در نشستی مشترک با مدیران شرکت توانیر، زمینههای جدید همکاری میان دو کشور مورد بررسی قرار گرفت.
این نشست با هدف توسعه همکاریهای بخش برق بین جمهوری اسلامی ایران و ترکمنستان و با حضور مصطفی رجبی مشهدی مدیرعامل شرکت توانیر برگزار شد و دو طرف درباره گسترش ظرفیتهای مشترک در حوزه تولید و انتقال برق و همچنین احداث خطوط ارتباطی جدید برای افزایش تبادلات برقی میان دو کشور گفتوگو کردند.
در این جلسه همچنین موضوع ترانزیت برق ترکمنستان به کشورهای ثالث از طریق شبکه سراسری برق ایران مورد بررسی قرار گرفت و مقرر شد در صورت احداث و تکمیل خطوط ارتباطی جدید، توسعه ظرفیت ترانزیت برق از طریق شبکه ایران در دستور کار طرفین قرار گیرد.
در ادامه، دو طرف درباره توسعه همکاریها در حوزه صدور تجهیزات و کالاهای برقی و خدمات فنی–مهندسی نیز مذاکراتی انجام دادند. به گفته مدیرعامل شرکت توانیر، طی سال گذشته ترانسفورماتورهای ساخت ایران با کیفیت بالا به ترکمنستان صادر شده که مورد تأیید و استقبال طرف ترکمنی نیز قرار گرفته است.
بر اساس توافق صورتگرفته، مقرر شد از ظرفیتهای شرکتهای توانمند ایرانی در حوزه ساخت و تداوم و گسترش صادرات تجهیزات برق و انرژی، برای پاسخگویی به نیازهای بازار ترکمنستان استفاده شود.
اطلاعات تکميلي
- لید خبر در نشست مشترک شرکت توانیر و ترکمن انرگو ترکمنستان، مسیرهای تازه همکاری در زمینه برق، تجهیزات برقی و صدور خدمات فنی و مهندسی بررسی شد.
رونمایی از سامانههای خردهفروشی و هوش تجاری فولاد متیل در سمپوزیوم فولاد ۱۴۰۴
نوشته شده توسط زهره مختاری
مدیرعامل فولاد مبارکه در مراسم رونمایی از سامانه برخط خرده فروشی خرده فروشی محصولات گروه فولاد مبارکه و سامانه هوش تجاری فولاد متیل گفت: در گروه فولاد مبارکه ۲۶ مرکز برای عرضه محصولات خرد ورق ایجاد شده بود و راهبری همه این مراکز به هلدینگ متیل واگذار شد،
این امر در راستای ارتقای شفافیت و دسترسی آسان تر مشتریان به محصولات صورت گرفت و ابزار متیل به آرامش بازار کمک می کند.
اطلاعات تکميلي
- لید خبر از سامانه برخط خرده فروشی خرده فروشی محصولات گروه فولاد مبارکه و سامانه هوش تجاری فولاد متیل با حضور سعید زرندی، مدیرعامل شرکت در سمپوزیوم فولاد ۱۴۰۴ رونمایی شد.
اصفهان با ظرفیتهای داخلی و مشارکت مردم، الگویی برای توسعه ملی میشود
نوشته شده توسط زهره مختاری
به گزارش پایگاه خبری شهر اصیل و به نقل از ایمنا محمد نورصالحی اظهار کرد: شورای ششم با هدف شفافیت و سلامت اداری، تمام درآمدها، واگذاریها و برونسپاریها را قانونی و شفاف کرد تا هیچ دریافتی غیرمصوب یا غیرقانونی صورت نگیرد.
وی افزود: این تصمیم هم از نظر مدیریت شهری و هم از نظر شهروندان اهمیت داشت و اثرات مستقیم آن، به ویژه در تخفیفها و مشوقهای شهری برای مردم، به ویژه اقشار نیازمند، محسوس بود و رضایت نسبی شهروندان را به همراه داشت.
رئیس شورای اسلامی شهر اصفهان تصریح کرد: اکثر تصمیمات شورای ششم مبتنی بر کارشناسی و پشتوانه علمی و اجرایی بوده است. اگرچه ممکن است در برخی جزئیات کم و زیاد شده باشد، اما به طور کلی تصمیمات شورا تصمیمات کارشناسی، باتامل و پخته بوده است.
نورصالحی گفت: در طول چهار سال گذشته، حدود هزار لایحه بررسی شد و حتی اگر فشارهایی از سوی دستگاههای حاکمیتی وجود داشت، شورا تلاش کرده تا تصمیمات منطقی و مبتنی بر مصالح شهر اتخاذ شود.
وی ادامه داد: شورای ششم با هدف ساختن «اصفهان شهر زندگی» عمل کرده است. اصفهان اکنون شهری رو به رشد و توسعه با چشماندازی مثبت است، هرچند با چالشهای محیط زیستی مهمی همچون مسائل آب، زمین و هوا روبهرو است؛ این شهر با پیشینهای چند هزار ساله و چهار دوره پایتختی، دارای پشتوانه فرهنگی و تمدنی بسیار غنی است. مکانهایی مانند تخت فولاد نمونهای از ظرفیت علمی و فرهنگی اصفهان و نشاندهنده عمق تاریخی و ارزشمند این شهر است.
رئیس شورای اسلامی شهر اصفهان افزود: با وجود نقاط ضعف ناشی از سوءمدیریت یا نگاههای محدود، ظرفیتهای انسانی و نیروی جوان اصفهان بسیار بالاست. علیرغم اینکه جمعیت اصفهان حدود ۶ درصد جمعیت کشور است، سهم آن در شاخصهای مثبت نخبهگرایی، علمی، صنعتی، دانشگاهی، هنری و دانشبنیانی به بیش از ۱۰ درصد میرسد. این ظرفیتهای بالقوه داخلی به شهر توان میدهد تا خود را ارتقا دهد و حتی فراتر از جایگاه جمعیتی خود، در پیشرفت کشور تأثیرگذار باشد.
نورصالحی تأکید کرد: توسعه اصفهان مانع رشد سایر استانهای کشور نیست و هر استان باید فرصت پیشرفت طبیعی خود را داشته باشد. اصفهان میتواند با توان داخلی خود به رفع چالشها و مشکلات سایر استانها کمک کند. به عبارتی، رشد و توسعه اصفهان نه تنها به نفع خود شهر است، بلکه اثر مستقیم و مثبت بر توسعه ملی خواهد داشت.
وی گفت: با برنامهریزی، تلاش مدیریت شهری و مشارکت مردم، چشمانداز آینده شهر روشن و امیدوارکننده است؛ با بهرهگیری از ظرفیتهای داخلی و مشارکت فعال شهروندان و مسئولان، میتوان چالشهای زیستمحیطی و توسعهای را مدیریت و حل کرد.
رئیس شورای اسلامی شهر اصفهان اظهار کرد: اصفهان با توجه به پیشینه تاریخی، ظرفیت انسانی و فرهنگی خود، میتواند الگویی برای سایر شهرها باشد و سهم قابل توجهی در پیشرفت کشور داشته باشد.
نورصالحی گفت: وظیفه شهروندان و مسئولان است که با امید، اقدام و همکاری، در رفع چالشها و بهبود شرایط شهری مشارکت کنند و آیندهای روشن برای اصفهان بسازند؛ با همت مردم، حمایت مسئولان و برنامهریزی مدبرانه، اصفهان شهری خلاق، شاد، پویا و اثرگذار در سطح ملی خواهد بود.
اطلاعات تکميلي
- روتیتر رئیس شورای شهر اصفهان:
- لید خبر رئیس شورای اسلامی شهر اصفهان گفت: اصفهان با بهرهگیری از ظرفیتهای داخلی، مشارکت فعال شهروندان و برنامهریزی مدبرانه میتواند نه تنها چالشهای زیستمحیطی و توسعهای خود را مدیریت کند، بلکه الگویی برای رشد و پیشرفت سایر استانهای کشور باشد.
الزام به ارایه صورتهای مالی حسابرسیشده توسط سازمان حسابرسی
نوشته شده توسط زهره مختاری
سازمان امور مالیاتی کشور، در اجرای ماده ۲۷۲ قانون مالياتهای مستقيم اصلاحی مصوب ۱۳۹۴، اشخاصی که ملزم به ارایه صورتهای مالی حسابرسی شده توسط سازمان حسابرسی یا موسسات حسابرسی عضو جامعه حسابداران رسمی ایران میباشند را اعلام کرد.
اطلاعات تکميلي
- لید خبر سازمان امور مالیاتی کشور اعلام کرد: اشخاص ملزم به ارایه صورتهای مالی حسابرسیشده توسط سازمان حسابرسی یا موسسات حسابرسی عضو جامعه حسابداران رسمی ایران
به گزارش پایگاه خبری شهر اصیل و به نقل از ایراسین، صنعت فولاد ایران که سالهاست وزن قابل توجهی در اقتصاد کشور دارد، این روزها در مسیر گسترش همکاری میان تولید و بازیافت، با نگاهی تازه به «اقتصاد چرخشی» و مدیریت ضایعات صنعتی قدم برداشته است. در شرایطی که تولید این بخش با موانعی مانند محدودیت انرژی و تحریم مواجه است، استفاده هوشمندانه از مواد جانبی و تبدیل آنها به منابع قابل استفاده، میتواند هم عاملی برای کاهش ریسک و هم فرصتی برای افزایش بهرهوری باشد.
چشمانداز و ضرورت
بر اساس اسناد داخلی، اقتصاد چرخشی در صنعت فولاد به عنوان یکی از اولویتهای راهبردی تلقی شده است؛ در سند راهبرد ملی ارتقای زنجیره ارزش بازیافت و توسعه اقتصاد چرخشی، که توسط مرکز پژوهشهای اتاق ایران و اتحادیه صنایع بازیافت ایران منتشر شده، بر مشارکت عمومی-خصوصی و بهرهگیری از فناوریهای نوین تأکید شده است.
در همین حال، شرکت فولاد مبارکه از اقتصاد چرخشی به عنوان «سپر استراتژیک بازآفرینی منابع» یاد میکند؛ یعنی تبدیل ضایعات به داراییهای ارزشمند، نه هزینه غیرقابل برگشت.
اقدامات عملی و نمونهها
در استان هرمزگان، فولاد هرمزگان با همکاری شورای فنی استان، کارگاهی تخصصی با موضوع «استفاده از سرباره در زیرساختهای عمرانی و شهرسازی» برگزار کرد. هدف: استفاده از پسماندهای فولادی مانند سرباره در راهسازی، ساخت اسکله، کشاورزی و محیطزیست. به گفته مدیر متالورژی شرکت، این اقدام «گامی بلند برای تحقق اقتصاد چرخشی و حفظ محیطزیست» است.
همچنین، گروه سرمایهگذاری توکا فولاد برنامههایی برای بازیافت ضایعات (از جمله خرسک، ته تاندیش و سرباره) ارائه داده تا ضمن کاهش ضایعات، مواد را دوباره به چرخه تولید بازگردانند.
در فولاد مبارکه نیز گزارش شده است که بازیافت هر کیلوگرم ضایعات فولادی، منجر به کاهش حدود ۱/۵ کیلوگرم گاز دی اکسید کربن و صرفهجویی ۱۳٫۴ مگاژول انرژی میشود.
پیامدها و مزایا
اگر اقتصاد چرخشی به درستی در صنعت فولاد ایران اجرا شود، پیامدهای قابل ملاحظهای خواهد داشت:
- کاهش هزینههای تولید از طریق استفاده مجدد از ضایعات و کاهش مصرف انرژی.
- افزایش بهرهوری و رقابتپذیری شرکتهای فولادی در بازار داخلی و بینالمللی.
- ارتقای جایگاه صنعت فولاد ایران در مسیر تولید سبز و سازگار با اهداف محیطزیستی جهانی.
- کاهش اثرات زیستمحیطی، از جمله کاهش انتشار آلایندهها و پسماندهای صنعتی.
- ایجاد ارزش افزوده برای صنایع پاییندستی و فرصتهای اشتغال جدید در حوزههای بازیافت و فناوری.
در حالی که صنعت فولاد ایران با چالشهایی از قبیل محدودیت انرژی، تحریمها و نیاز به ارتقای فناوری مواجه است، گزینش مسیر اقتصاد چرخشی میتواند فرصت مهمی برای تحول این بخش فراهم کند. نمونههای عملیاتی در استانها و شرکتهای بزرگ نشان میدهد که ضایعات دیگر نباید صرفاً بار هزینه باشند، بلکه میتوانند به منبعی برای نوآوری، بهرهوری و پایداری تبدیل شوند. اما رسیدن به این هدف مستلزم عزم دولت، بخش خصوصی، نهادهای پژوهشی و سیاستگذاران برای همکاری و سرمایهگذاری هدفمند است.
در این راستا، توصیه میشود که برنامه ملی اقتصاد چرخشی در صنعت فولاد با اولویت بازیافت و بهرهوری انرژی سریعتر اجرایی شود، از تجربه شرکتها و استانها بهصورت فراگیر استفاده گردد، و قوانین و مشوقهای لازم برای جذب سرمایه در این حوزه دیده شود تا این صنعت استراتژیک کشور با قدرت بیشتر به مسیر توسعه پایدار گام بردارد.
اطلاعات تکميلي
- روتیتر اقتصاد چرخشی، محور کلیدی سمپوزیوم فولاد ۱۴۰۴؛
- لید خبر «چرخش فولاد، چرخش اقتصاد» در سمپوزیوم فولاد ایران ۱۴۰۴ بهعنوان یکی از محوریترین مباحث راهبردی صنعت فولاد کشور مطرح شد؛ مفهومی که بر پایه اقتصاد چرخشی و بازیافت ضایعات استوار است و میتواند مسیر تازهای برای کاهش هزینهها، حفظ منابع طبیعی و افزایش رقابتپذیری جهانی این صنعت بگشاید. حرکت بهسوی فولاد سبز و استفاده دوباره از مواد در زنجیره تولید، اکنون به یکی از اولویتهای کلیدی توسعه پایدار فولاد ایران تبدیل شده است.
مدیریت مشارکتی، ضرورت استراتژیک برای پایداری آب و حفظ انسجام اجتماعی است
نوشته شده توسط زهره مختاری
به گزارش پایگاه خبری شهر اصیل و به نقل از روابط عمومی شرکت آب منطقهای اصفهان، فاطمه شیخینژاد با بیان اینکه این نشست نقطه شروع خوبی برای استقرار مدیریت مشارکتی در استان اصفهان است، اظهار داشت: توسعه مدیریت مشارکتی آب یکی از پروژه های طرح احیاء و تعادل بخشی منابع آب زیرزمینی است که یکی از راهکارهای مواجهه با بحران آب است.
وی تصریح کرد: با این حال و علیرغم اهمیت این موضوع، منابع مالی کمی به مدیریت مشارکتی آب اختصاص یافته و در سطح ملی، به دنبال الگوی موفقی هستیم که بتواند به عنوان مرجع به استانهای دیگر معرفی شود.
شیخی نژاد تأکید کرد: برای حفظ پایداری منابع آب و انسجام اجتماعی، به جز اجرای مدیریت مشارکتی دیگر انتخابی وجود ندارد.
ارکان بنیادین استقرار مدیریت مشارکتی
رئیس گروه دفتر امور اجتماعی و روابط عمومی شرکت مدیریت منابع آب ایران خاطرنشان کرد: استقرار مدیریت مشارکتی بر سه رکن اصلی استوار است.
وی توضیح داد: رکن اول، لزوم مشارکت واقعی ذینفعان است؛ مشارکتی که نباید به حضور صرف در جلسات یا اقدامات ظاهری محدود شود.
شیخی نژاد افزود: زیربنای کار باید درست گذاشته شود تا اطمینان حاصل شود که افراد دخیل، نقشآفرینی مؤثری دارند و صرفاً حضور نمادین نخواهند داشت.
این مقام مسئول خاطر نشان کرد: رکن دوم استقرار مدیریت مشارکتی، شفافیت و دسترسی آزاد به اطلاعات است. وی این موضوع را یکی از پیشزمینههای اصلی اعتمادسازی دانست و گفت: در سفرهای استانی، کشاورزان صراحتاً به وجود «دیوار ضخیمی از بیاعتمادی» بین نهادهای دولتی و محلی اشاره کردهاند و تنها راه شکستن این دیوار، ارائه اطلاعات واقعی است.
رئیس گروه دفتر امور اجتماعی و روابط عمومی شرکت مدیریت منابع آب ایران اذعان داشت: رکن سوم، تعریف تقسیم عادلانه مسئولیت و منافع است.
وی تشریح کرد: باید نقطه اشتراک منافع تعریف شود؛ به این معنا که هم دستگاههای دولتی (جهاد، تعاون، آب منطقهای) و هم کشاورزان باید بدانند که چه نفعی از این مشارکت خواهند برد تا انگیزه لازم برای ورود به فرآیند و پذیرش بخشی از وظایف تصدیگری دولتی فراهم شود.
الزامات قانونی و پشتیبانی دولتی
شیخینژاد با اشاره به بند (ت) ماده چهل برنامه هفتم توسعه، بر دو الزام پشتیبانی تأکید کرد. اول، آموزش و توانافزایی تشکلها است که وظیفه آن بر عهده آب منطقهای با همکاری جهاد کشاورزی بوده و تدوین سرفصلهای آموزشی ضروری است.
رئیس گروه دفتر امور اجتماعی و روابط عمومی شرکت مدیریت منابع آب ایران با تأکید بر این که موضوع مهم دیگر، ایجاد سازوکارهای مالی و پشتیبانی برای حمایت از این تشکلها است، یادآور شد: مهمترین عامل شکست تشکلهای گذشته، عدم توانایی در تأمین هزینهها و ناتوانی در خودگردانی مالی بوده است.
وی تأکید کرد: باید از همین ابتدا راهکارهای درآمدزایی به آنها آموزش داده شود و در حداقل دو تا سه سال اول از نظر مالی و قانونی از آنها پشتیبانی شود تا وابستگیشان کمرنگ شده و به استقلال برسند.
در پایان، رئیس گروه دفتر امور اجتماعی و روابط عمومی شرکت مدیریت منابع آب ایران به نقش نظارتی وزارت نیرو اشاره کرد و گفت: یک کارگروه ملی مدیریت مشارکتی در سطح ملی تشکیل شده که ماهانه جلسات برگزار میکند و در جلسات آتی، از شرکت آب منطقهای اصفهان دعوت خواهد شد تا گزارش عملکرد و چالشهای خود را ارائه دهد.
وی این اقدام را یک ابزار نظارتی مفید برای نهادینه شدن مدیریت مشارکتی در استان اصفهان دانست.
اطلاعات تکميلي
- روتیتر رئیس گروه دفتر امور اجتماعی و روابط عمومی شرکت مدیریت منابع آب ایران مطرح کرد:
- لید خبر رئیس گروه دفتر امور اجتماعی و روابط عمومی شرکت مدیریت منابع آب ایران، در نشست استقرار مدیریت مشارکتی در آبهای سطحی و زیرزمینی استان اصفهان اعلام کرد: مدیریت مشارکتی یک ضرورت استراتژیک برای حفظ پایداری منابع آب است.
