به گزارش پایگاه خبری شهر اصیل و به نقل از روابط عمومی شرکت، به منظور تسهیل در رسیدگی به مطالبات و مشکلات مشترکان برق، روز دوشنبه مورخ ۱۴۰۵/۰۲/۱۴ «میز خدمت امور برق منطقه ۷» شرکت توزیع برق شهرستان اصفهان در موکب شهید امیر باقری مستقر شد.
این موکب در اتوبان چمران، خیابان آل‌محمد، مسجد حضرت ابوالفضل (ع) قرار دارد و به عنوان یکی از پایگاه‌های خدمت‌رسانی به شهروندان منطقه، میزبان این برنامه بود.
🔸در جریان برپایی میز خدمت، همکاران و کارشناسان برق منطقه ۷ ضمن گفت‌وگوی چهره به چهره با شهروندان، به بررسی درخواست‌ها، پیشنهادها و مشکلات مطرح‌شده در زمینه‌های مختلف از جمله انشعاب برق، حوادث و خاموشی‌ها، اصلاح شبکه، بدهی‌ها و قبوض برق پرداختند و راهنمایی‌های لازم را ارائه کردند.
🔸استقرار میز خدمت در فضای موکب شهید امیر باقری با هدف افزایش دسترسی شهروندان به خدمات صنعت برق، کاهش مراجعات حضوری به ادارات، تسریع در پیگیری امور مشترکان و تقویت ارتباط مستقیم با مردم انجام شد.
مسئولان امور برق منطقه ۷ ابراز امیدواری کردند که با تداوم اینگونه برنامه‌ها، زمینه برای ارتقای رضایت‌مندی مشترکان و رفع سریع‌تر معضلات برق در سطح منطقه فراهم شود.
🔸در پایان این برنامه، بخشی از درخواست‌ها به صورت فوری مورد رسیدگی قرار گرفت و سایر موارد نیز برای پیگیری‌های بعدی به واحدهای ذیربط ارجاع شد.
