نمایش موارد بر اساس برچسب: مخابرات منطقه اصفهان
تأکید فرماندار بر مردمداری و همافزایی بینبخشی
سیدمحمود شجاعالدینی مدیر مخابرات شهرستان کاشان و محمود دهقانی پیشکسوت و رئیس اسبق مخابرات این شهرستان نیز از مهمانان ویژه این جلسه بودند.
فرماندار آرانوبیدگل در این مراسم ضمن تبریک به رئیس جدید و تجلیل از زحمات بذرافشانی، مردمداری را محور اصلی مدیریت دانست و گفت: «مردمداری و جلب رضایت شهروندان از بنیادیترین اصول مدیریت در شرایط امروز است و ارائه خدمت صادقانه و مؤثر به مردم باید در اولویت کار همه مدیران شهرستان قرار گیرد.»
یوسفیان در ادامه با تأکید بر ضرورت هماهنگی و همافزایی در سطوح مختلف افزود: «هماهنگی درونی میان نیروهای مخابرات و انسجام بیرونی در تعامل با سایر نهادها و دستگاههای شهرستان، از مهمترین انتظارات فرمانداری است.
گفتنی است این مراسم که با حضور کارکنان این اداره برگزارشد با تقدیر از رئیس پیشین، آرزوی موفقیت برای رئیس جدید و تأکید بر ادامه مسیر خدمتگزاری صادقانه در حوزه ارتباطات شهرستان آرانوبیدگل به پایان رسید.
آیین تکریم رئیس اداره مخابرات شهرستان بویینمیاندشت
در این مراسم که در فضایی صمیمی و در عین حال رسمی برگزار شد، مهدی یوسفی معاون تجاری وامور مشتریان، قاسم محمدی رئیس اداره بازرسی، محمود درویشی فرماندار شهرستان بویینمیاندشت و جمعی از کارشناسان و کارکنان این اداره حضور داشتند.
در بخش نخست جلسه، از خدمات ارزشمند و تلاشهای صادقانه محمدعلی فرخی رییس پیشین اداره مخابرات بویینمیاندشت در طول دوران خدمتش تقدیر شد. حاضران در مراسم با ذکر یاد و تلاشهای ایشان، از روحیهی جهادی و مدیریت مسئولانه وی در پیشبرد اهداف سازمانی و توسعهی زیرساختهای ارتباطی شهرستان تجلیل کردند و برای وی در دوران بازنشستگی، آرزوی سلامت و موفقیت نمودند.
سپس، بنا بر حکم صادره از سوی مدیر مخابرات منطقه اصفهان، حمیدرضا عطایی رییس اداره مخابرات شهرستان فریدونشهر، با حفظ سمت، بهعنوان مسئول امور مخابرات شهرستان بویینمیاندشت معرفی شد. وی ضمن قدردانی از اعتماد مدیریت منطقه و حمایت همکاران، بر اهمیت توسعهی خدمات ارتباطی در مناطق غربی استان و ارائهی سرویسهای باکیفیت به شهروندان با همراهی و مساعدت سایر کارکنان این مجموعه تأکید کرد.
در پایان، فرماندار بویینمیاندشت نیز ضمن تشکر از مجموعهی مخابرات منطقه اصفهان، نقش حیاتی شبکههای ارتباطی را در رشد اقتصادی و اجتماعی منطقه یادآور شد و همکاری دستگاههای اجرایی شهرستان را لازم و مؤثر دانست.
این مراسم با تجلیل از زحمات مدیران پیشین و تأکید بر تداوم مسیر خدمترسانی شایسته به مردم، بهعنوان یکی از جلوههای همدلی و انسجام در مجموعه مخابرات استان اصفهان به پایان رسید.
اعتبار سرویس اینترنت مشترکان پسپرداخت مخابرات
شرکت مخابرات ایران اعلام کرد بهمنظور حفظ تداوم دسترسی کاربران به اینترنت در شرایط کنونی کشور، تاریخ اعتبار سرویس مشترکان اینترنت پسپرداختی که زمان پایان قرارداد آنها در بازه زمانی ۲۶ اسفند تا ۲۰ فروردین قرار دارد، بهصورت خودکار یک ماه افزایش یافته است.
برگزاری میز خدمت توسط مخابرات آران و بیدگل
به گزارش پایگاه خبری شهر اصیل و به نقل از روابط عمومی مخابرات منطقه اصفهان، در جریان برگزاری این میز خدمت که در راستای برنامهریزی فرمانداری و با هدف تسهیل ارتباط شهروندان با مسئولان دستگاههای اجرایی انجام شد؛ رؤسا و کارشناسان اداره مخابرات ضمن گفتوگو با نمازگزاران، به پرسشها و مشکلات آنان در حوزه خدمات مخابراتی پاسخ دادند و راهکارهای لازم برای رفع موانع ارائه شد.
فرمانداری آران و بیدگل اعلام کرد که برگزاری میزهای خدمت در سطح شهرستان به صورت مستمر ادامه خواهد داشت تا زمینه تعامل بیشتر مردم با مسئولان فراهم شود و خدمات عمومی با کیفیت بهتری در اختیار شهروندان قرار گیرد.
ممیزی استاندارد سازی مرکز تماس ۱۱۸ مخابرات منطقه تهران
به گزارش پایگاه خبری شهر اصیل و به نقل از روابط عمومی مخابرات منطقه اصفهان، در این جلسه که به عنوان نخستین گام از سلسله جلسات ممیزی و استانداردسازی برگزار شد؛ مقرر گردید نتایج پس از تحلیل و بررسی به معاونت تجاری شرکت مخابرات ایران اعلام شود.
این ممیزی که در چارچوب استاندارد ISO 18295 و با هدف ارتقای کیفیت خدمات مراکز تماس در سطح کشور صورت می گیرد؛ توسط معاونت تجاری شرکت مخابرات ایران آغاز شده و منطقه اصفهان به عنوان ممیز استاندارد در این طرح با معاونت تجاری همکاری میکند.
گفتنی است؛ روند ممیزی مراکز تماس ۱۱۸ از استانهای تهران و البرز آغاز شده و به تدریج در سایر مناطق مرتبط ادامه خواهد یافت.
شایان ذکر است؛ مهدی یوسفی معاون تجاری و امور مشتریان مخابرات اصفهان رییس کمیته ممیزی، فاطمه دانشمند دبیر کمیته، هادی عطارزاده، بهزاد کشانی و ساناز مردانی نیز از اعضای این کمیته در مخابرات منطقه اصفهان میباشند.
حضور مخابرات منطقه اصفهان در مانور زلزله
به گزارش پایگاه خبری شهر اصیل و به نقل از روابط عمومی این مانور به دستور ستاد مدیریت بحران و با مشارکت دستگاههای امدادی، نظامی، خدماتی و آموزشی برگزار شد.
در جریان اجرای سناریوی زلزله، واحدهای تخصصی مخابرات اصفهان شامل تیم فنی مدیریت انتقال و نیروهای حراست، با استقرار تجهیزات ارتباطی سیار و انجام تستهای پشتیبان، نقش خود را در تأمین ارتباطات اضطراری ایفا کردند.
به گفتهی مسئولان حاضر در برنامه، هدف از این مانور تمرین واکنش سریع، ارزیابی زیرساختهای ارتباطی در شرایط بحرانی و افزایش آمادگی نیروهای عملیاتی بوده است. همچنین در حاشیهی این برنامه، کارشناسان مخابرات به ارائهی آموزشهای عمومی در زمینهی نحوه برقراری ارتباط در مواقع اضطراری و استفاده از سامانههای هشدار سریع پرداختند.
برگزاری جلسه کارگروه سایبری و الکترونیک شورای پدافند غیرعامل
در این نشست تخصصی، حسین نادری مدیر مخابرات شهرستان نجفآباد، ضمن تشریح ابعاد مختلف تهدیدات سایبری و اهمیت توجه ویژه به حوزه دفاع و ایمنی سایبری، به جایگاه برجسته فناوریهای ارتباطی و نقش زیرساختهای الکترونیکی در حفظ امنیت اطلاعات و استمرار خدمات حیاتی اشاره کرد.
نادری همچنین بر ضرورت هماهنگی مستمر میان دستگاههای اجرایی، آموزش نیروهای متخصص، و ارتقای سطح آمادگی سایبری در برابر تهدیدات نوین تأکید کرد.
وی افزود: با رشد سریع فناوریهای اطلاعاتی، تقویت زیرساختهای مخابراتی و الکترونیکی در سطح شهرستان میتواند نقش مؤثری در کاهش آسیبپذیری و افزایش تابآوری سازمانها در شرایط بحرانی ایفا کند.
در ادامه جلسه، اعضای کارگروه به بررسی راهکارهای ارتقای امنیت شبکههای ارتباطی و توسعه همکاریهای بیندستگاهی پرداختند.
این نشست با جمعبندی دیدگاهها و برنامهریزی برای اقدامات عملی در حوزه پدافند سایبری به کار خود پایان داد.
محدوده مرکز مخابرات شهید قندی و مرکز آزادی
به گزارش پایگاه خبری شهر اصیل و به نقل از روابط عمومی مخابرات منطقه اصفهان، در اثر عملیات برگردان تجهیزات، کلیه ارتباطات مخابراتی، از روز یکشنبه مورخ 03/12/1404، در بیمارستان الزهرا شامل 172 خط تلفن، پنج زوج مشترک خصوصی و دیتا، دو خط دیتا مربوط به بانک و 28 خط تلفن همگانی با احتمال سه روز قطعی و اختلال مواجه خواهد شد.
گفتنی است این عملیات به همت و با مسئولیت مديریت مخابرات شهرستان مركز استان انجام می پذیرد.
نشست کمیته ستاد شرکت مخابرات در ساماندهی پیمانکاران در مخابرات اصفهان
این نشست تخصصی با هدف همراستاسازی اهداف در دو حوزه حیاتی بهرهوری و ساماندهی امور پیمانکاران برگزار شده است.
در این جلسه که با حضور اصغر فارقلیطیان مدیر مخابرات منطقه اصفهان و جمعی از معاونین و مدیران ارشد همراه بود، محوریت اصلی گفتگوها بر موارد زیر متمرکز شده بود:
بیان نظر در مورد بهره وری، بررسی عملکرد و راهکارهای افزایش کارایی در بخشهای مختلف مخابراتی.
بیان سیاستهای حجمی ستاد: ارائه و تشریح سیاستها و اهداف کلان حجمی شرکت مخابرات ایران برای اجرا در سطح مناطق.
هماهنگیهای لازم: انجام هماهنگیهای ضروری میان کمیته بهرهوری منطقه و کمیته ساماندهی پیمانکاران ستاد جهت اطمینان از اجرای یکپارچه و مؤثر سیاستها در قراردادهای آتی (مانند آنچه در نشست روز گذشتهی اعضا ، مورد بررسی قرار گرفت).
این نشست مشترک به عنوان یک گام مهم در راستای انطباق کامل عملیات میدانی با استراتژیهای کلان شرکت مخابرات ایران در زمینه بهینهسازی منابع و شفافیت فرآیندهای برونسپاری تلقی میشود.
بهرهوری در مخابرات باید از شعار به شاخصهای قابل سنجش برسد
به گزارش پایگاه خبری شهر اصیل و به نقل از ارتباطات شرکت مخابرات ایران، مهندس جعفرپور، مدیرعامل و عضو هیات مدیره این شرکت، در نشست شورای مدیران بهرهوری کارکنان و منابع را یکی از محورهای اصلی برنامههای سال جاری معرفی کرد.
وی با تأکید بر ضرورت سنجش شاخصهای بهرهوری گفت: «اگر بهرهوری به شاخصهای قابل اندازهگیری متصل نشود، عملاً به یک مفهوم انتزاعی و غیرقابل پیگیری تبدیل میشود.»
وی با اشاره به بررسیهای انجامشده در این نشست، از شناسایی سه ظرفیت مغفول در مجموعه مخابرات خبر داد و تصریح کرد: ظرفیت نیروی انسانی: شامل نیروهای مازاد یا کمبازده در برخی واحدها هستند که مقرر شد با اجرای طرح بازچینی سازمانی و جابهجایی هدفمند، حداکثر طی سه ماه آینده ساماندهی شوند.
ظرفیت فنی: بهرهبرداری کامل از زیرساختها و مراکز بلااستفاده، میتواند نیاز به سرمایهگذاری جدید را بهطور محسوسی کاهش دهد.
ظرفیت مالی: مدیریت هزینهها و جلوگیری از موازیکاری پروژهها که با استقرار نظام یکپارچه کنترل پروژه، بهصورت ماهانه رصد و گزارش خواهد شد.
مدیریت منابع انسانی: در این حوزه، برنامهها شامل بازنگری در ساختار واحدهایی است که همپوشانی مأموریتی دارند، تدوین نظام ارزیابی عملکرد مبتنی بر خروجیهای قابل اندازهگیری که تا پایان فصل اول سال اجرایی خواهد شد و همچنین اجرای دورههای مهارتافزایی هدفمند برای کارکنان فعال در پروژههای تحول دیجیتال و توسعه فیبر نوری.
مهندس جعفرپور همچنین با تأکید بر انضباط در تعریف پروژهها خاطرنشان کرد: «هیچ پروژهای نباید بدون آمادهسازی بستر فنی و فرآیندی تعریف شود. تجربه نشان داده است که آغاز پروژه بدون زیرساخت لازم، منجر به افزایش هزینه و کاهش بهرهوری خواهد شد.»
وی همچنین در این نشست تصریح کرد:«بهرهوری زمانی قابل دفاع است که خروجی آن در شاخصها دیده شود؛ از جمله کاهش هزینههای سربار، افزایش سرعت اجرای پروژهها، کوتاهتر شدن زمان پاسخگویی به مشترکان و رشد درآمد به ازای هر نیروی انسانی.»
به گفته مدیرعامل شرکت مخابرات ایران، مقرر شد گزارش پیشرفت این شاخصها بهصورت فصلی منتشر شود تا میزان تحقق اهداف بهرهوری بهصورت شفاف و قابل ارزیابی باشد.
