نشست ملاقات مردمی مدیرکل بهزیستی با حضور جمعی از مددجویان، خانوادهها و مراجعان برگزار شد و هر یک از مراجعهکنندگان بدون واسطه مسائل خود را مطرح کردند.
🔸در این دیدار، موضوعاتی از جمله حمایتهای معیشتی، اشتغال مددجویان، خدمات توانبخشی، مسکن، مستمری و تسهیلات حمایتی مورد بررسی قرار گرفت و دستورات لازم جهت پیگیری و تسریع در روند رسیدگی صادر شد.
🔸مدیرکل بهزیستی استان اصفهان با تأکید بر اینکه «شنیدن مستقیم صدای مردم، پایه تصمیمگیری عادلانه و مؤثر است»، اظهار داشت: برگزاری مستمر ملاقاتهای مردمی فرصتی ارزشمند برای شناسایی دقیقتر مسائل، ارتقای کیفیت خدمات و افزایش رضایتمندی جامعه هدف فراهم میکند.
وی افزود: سیاست اصلی بهزیستی، تقویت کرامت انسانی، تسهیل فرآیندهای حمایتی و کاهش دغدغههای مددجویان است و تلاش میکنیم با رویکردی مسئلهمحور، مشکلات در کوتاهترین زمان ممکن بررسی و حلوفصل شود.
برنامه «دوشنبههای پاسخگویی» به صورت منظم برگزار میشود و شهروندان میتوانند با تعیین وقت قبلی، مسائل و درخواستهای خود را به صورت مستقیم با مدیرکل در میان بگذارند.
