چاپ کردن این صفحه
زهره مختاری   استان  08 بهمن 1404  55

    در نشست مشترک حوزه مشترکین شرکت؛

    تأکید بر ارتقای خدمات مشترکین و پایداری مالی شرکت

 

جلسه حوزه مشترکین با حضور مقام محترم مدیریت عامل شرکت، معاونت فروش و خدمات مشترکین، مدیران دفتر نظارت بر خدمات فروش و پس از فروش و دفتر وصول مطالبات برگزار شد. این جلسه با هدف بررسی روند وصول مطالبات و ارتقای فرآیندهای مرتبط با خدمات مشترکین برگزار گردید.

در ابتدای جلسه، آقای بحرینی معاونت مشترکین، با تشریح روند وصول مطالبات، بر اهمیت این موضوع در پایداری مالی و بهبود خدمات‌رسانی تأکید کرد.
در ادامه، مدیرعامل شرکت با حضور در جلسه، ضمن قدردانی از تلاش‌های همکاران واحد مشترکین، به اهمیت نقش نیروی انسانی و جایگاه این واحد در ارتباط مستقیم با مشترکین اشاره نمود.
این جلسه به‌صورت تعاملی و همراه با پرسش و پاسخ برگزار شد و همکاران ضمن طرح دیدگاه‌ها و مسائل خود، در فضایی صمیمی و شاد به تبادل نظر پرداختند.
در بخش پایانی، از سرکار خانم‌ها بهبهانی فرد و عابدی و آقایان حکیمی و شجاع به پاس زحمات ارزنده‌شان با اهدای لوح تقدیر تجلیل به عمل آمد و در پایان نیز همکاران دفتر وصول مطالبات با ارائه گزارش‌های آماده‌شده، جلسه را به پایان رساندند.